Politique de confidentialité

 

VOLDIRECT prend la protection des données personnelles des utilisateurs très au sérieux. Le but de cette Politique de confidentialité est de vous informer sur le type d'informations collectées, sur la manière dont nous allons les utiliser, et sur comment vous pourrez les modifier ou les supprimer.

VOLDIRECTse réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité. En cas de modification, vous pouvez décider de retirer vos informations personnelles, conformément au paragraphe 3.

1. Type d'information collectée et utilisation

Les données personnelles que vous nous fournissez sont encodées dans une base de données gérée par VOLDIRECT, SAS, ayant son siège social à 22bis rue des Landes, Chantepie, France,  et enregistrées à Courtrai sous le numéro RCS 539235481 Rennes. VOLDIRECT utilise vos données pour exécuter le contrat et à ses propres fins de marketing.

Les « données personnelles » comprennent : votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, numéro de carte de crédit, etc. Ces informations sont collectées lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou lorsque vous remplissez d'autres champs d'information, lorsque vous participez à un concours ou lorsque vous effectuez une commande en ligne. VOLDIRECT traite également des données à propos des pages visitées sur le Site (« tracking ») afin de satisfaire les besoins et les souhaits de l'utilisateur.

2. Usage facile du Site

Le site fonctionne le mieux lorsque le Site est visité en utilisant MS Internet Explorer (7.0 ou supérieur), ou Mozilla Firefox, ou Google Chrome. Nous utilisons un codage 128-bit pour envoyer vos données personnelles vers notre base de données.

3. Correction et retrait de données

Il est toujours possible de consulter vos données personnelles en envoyant un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. , ou via le service clientèle. De la même façon, il vous est possible de les modifier ou de les retirer s'il y a une raison légale. En outre, vous pouvez à tout moment, via l'adresse courriel précitée, demander de ne plus être contacté à des fins de marketing direct.

4. Protection des données personnelles

VOLDIRECT met tout en œuvre pour protéger les données des utilisateurs. Un paiement par carte de crédit sera seulement effectué via un opérateur de paiement européen certifié PCI. Les autres données personnelles seront transférées à la base de données VOLDIRECT via la sécurité SSL (Secure Sockets Layer), fournie par la firme Network Solutions.

Les serveurs sont hébergés en France par la société GANDI. Ces serveurs contiennent les informations personnelles, mais jamais celles concernant les modalités de paiement ou les données bancaires. Les serveurs sont sécurisés via des détecteurs de virus à plusieurs niveaux (multi-level firewalls) et un protocole de sécurité standard.

5. Utilisation de Cookies et enregistrement des données IT

Le site utilise les « cookies ». Un cookie est un petit bloc de données qui est placé par notre serveur sur votre ordinateur afin de faciliter les procédures de commande. Pour plus d'information concernant les « cookies » vous pouvez vous rendre sur : www.allaboutcookies.org. Si vous êtes redirigé vers nous via un partenaire (affiliate), nous plaçons alors un cookie pour permettre un traçage précis. Notre Site reconnaît les serveurs d'où viennent les visiteurs, mais pas leur adresse courriel.

De plus, les adresses IP de votre fournisseur d'accès Internet seront enregistrées dans nos sites internet, ainsi que le type de navigateur, le système d'exploitation et les pages visitées sur le site.

6. Enfants

Les enfants en dessous de 13 ans ne peuvent en aucun cas faire usage de nos services. Les enfants âgés entre 13 et 18 ans ne peuvent pas envoyer d'informations personnelles, ni effectuer de commandes et ne peuvent faire usage des services du Site que sous le contrôle et avec l'approbation des parents ou du tuteur.

VOLDIRECT n'accepte aucune responsabilité pour l'utilisation de ce Site par des enfants et jeunes et se réserve le droit de refuser des commandes passées par des enfants ou des jeunes.

7. Liens

Sur le Site, il peut y avoir des liens vers d'autres sites Internet. Dès le moment où vous quittez le Site, la Politique de Confidentialité de VOLDIRECT cesse de s'appliquer. VOLDIRECT n’est en aucun cas responsable en ce qui concerne les informations sur un autre site.

8. Acceptation de la Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité vous fournit toute l'information nécessaire pour décider si vous souhaitez utiliser ce Site et donc envoyer vos informations personnelles à VOLDIRECT.  En naviguant sur le Site et en communiquant électroniquement avec nous, vous reconnaissez et acceptez la Politique de confidentialité.